Microsoft Dynamics 365 開発・支援サービス
概略
Microsoft Dynamics 365 はクラウドERPとして、営業、マーケティング、サービス、業務、コマースなどのビジネス全体を実行する包括的なソリューションとしてシームレスに連携し、顧客、生産現場、会計までビジネス上のあらゆるプロセス／データがつながり、組織の包括的な情報を把握し、拡張性、開発の柔軟性、容易なデータ活用によりお客様業務の生産性向上、迅速／最適な経営判断を可能にします。
CRM/ERP 統合型、段階的拡張も容易
「いつでもどこでも」 Officeシステムとの融合
クイックにニーズへ対応できる柔軟性
標準装備のインテリジェンスによるデータ活用
実現できること
- マーケティング：Dynamics 365 for Marketingは顧客をあらゆる角度で理解し、より確度の高い見込み顧客を獲得できるマーケティングオートメーション。
主な機能：キャンペーン管理、リード管理、リードスコアリング、ROI、イベント／セミナー管理、その他 - 営業支援：Dynamics 365 for SalesはDynamics 365 x Office 365 x LinkedInの連携による、気づき、洞察に基いた、 インテリジェントな営業活動を実現。
主な機能：顧客管理、商談管理、活動管理、ダッシュボード、その他 - カスタマーサービス：Dynamics 365 for Customer Serviceはあらゆるチャネルを網羅したインテリジェントなサービスとサポートを提供。
主な機能：問い合わせ管理、セルフサービスポータル、メールルーティング、ナレッジ管理、その他 - フィールドサービス：Dynamics 365 for Field ServiceはIoTとAIの活用で受け身のフィールドサービスから攻めのフィールドサービスへ。
主な機能：リソース管理、メンテナンス計画、ディスパッチ、スケジュール管理、オートルーティング、その他 - プロジェクトサービス オートメーション：Dynamics 365 for Project Service Automationは営業案件と統合したプロフェッショナルサービスの計画、リソース割当て、進捗管理、コストの集計、プロジェクトの完了までカバーするエンドツー エンド ソリューション。
主な機能：工程管理、経費管理、リソース管理、契約管理、スキル管理、その他 - ERP：Dynamics 365 for Finance and Operationsは販売、購買、会計、サプライチェーン管理、生産管理、プロジェクト会計、流通、小売業向け機能などの企業の基幹業務を中心に豊富な業種業態に対応できるソリューションをご提供します。グローバルでビジネスを展開される企業様においても、基幹システムの統合を実現しながら、各拠点の業務の最適化を同時に実現することが可能です。
- 流通／小売り：Dynamics 365 for Retail はEC サイト／POS 等オムニチャネルの販売実績をリアルタイムにERPで統合。
主な機能：Modern POS、商品管理、販売機能、eコマース連携、注文と支払い処理、販売管理、オムニチャネル、BI機能、在庫管理、カタログ情報管理、キッティング - 人材管理：Dynamics 365 for TalentはDynamics 365/Office 365/ LinkedInにまたがる人材ソリューションで、 新たな人材の獲得、育成からハイパフォーマンスな人材の維持にも最適。
主な機能：人材マスタ管理、トレーニング管理、組織階層管理、採用管理、パフォーマンス管理、福利厚生管理
共達のサービス
皆様のニーズに合ったDynamics 365をご提供！
当社ERP専門チームがスピードと信頼そして実績でDynamics 365エンジニアリングビジネスを提供いたし、特にDynamics 365を中心とした製造業向けに生産管理、原価管理、販売管理、会計等の領域において、開発を全面的に支援いたします。また、Dynamics 365コンサルティングビジネスについても戦略的に取り組んでおります。世界トップクラスのERP／CRMの先端技術で、皆様のビジネスを大きく飛躍させます。